Гарантия производителя Курганских прицепов
Предприятие-изготовитель гарантирует работоспособность прицепа модели 8213 в течение 12 месяцев со дня продажи, но не более двух лет со дня изготовления, при условии соблюдения потребителем условий эксплуатации и хранения, и так же при наличии отметки о проведении предпродажной подготовки.
Внесение потребителем каких-либо конструктивных изменений в прицеп без согласования с предприятием-изготовителем, не разрешается. В случае невыполнения указанных условий, предприятие-изготовитель рекламации от потребителя не принимает и претензии не рассматривает. В течение гарантийного срока предприятие-изготовитель производит безвозмездную замену деталей или узлов, вышедших из строя, при соблюдении правил эксплуатации, изложенных в паспорте-инструкции на прицеп.
Для замены деталей или узлов необходимо составить рекламационный акт в произвольной форме. Акт должен быть составлен в трехдневный срок с момента обнаружения неисправности. В акте должно быть указано:
- время и место составления акта (полный почтовый адрес);
- идентификационный номер изделия;
- дата и место приобретения изделия;
- условия, при которых произошла поломка (на какой дороге, скорость движения, масса перевозимого груза и т.д.);
- описание дефектов с указанием причин, вызвавших поломку, и обстоятельств, при которых они обнаружены;
- заключение комиссии, составившей акт о причине дефекта. В состав комиссии, составляющей акт, должны входить работники ГИБДД и автоэкспертных бюро автотранспортных предприятий.
Акт и гарантийный талон должны быть направлены предприятию-изготовителю в течение 10 дней с момента составления. Ваши замечания по работе прицепа и претензии по качеству просим направлять по адресу: АО «Курганские прицепы» 640007, Россия, г. Курган, ул. Омская, 82А.