Гарантия производителя Курганских прицепов

Предприятие-изготовитель гарантирует работоспособность прицепа модели 8213 в течение 12 месяцев со дня продажи, но не более двух лет со дня изготовления, при соблюдении потребителем условий эксплуатации и хранения, и наличии отметки о проведении предпродажной подготовки.

Внесение потребителем каких-либо конструктивных изменений в прицеп без согласования с предприятием-изготовителем не разрешается. В случае невыполнения указанных условий предприятие-изготовитель рекламации от потребителя не принимает и претензии не рассматривает. В течение гарантийного срока предприятие-изготовитель производит безвозмездную замену деталей или узлов, вышедших из строя при соблюдении правил эксплуатации, изложенных в паспорте-инструкции на прицеп.

Для замены деталей или узлов необходимо составить рекламационный акт в произвольной форме. Акт должен быть составлен в трехдневный срок с момента обнаружения неисправности. В акте должно быть указано:

  • время и место составления акта (полный почтовый адрес);
  • идентификационный номер изделия;
  • время и место приобретения изделия;
  • условия, при которых произошла поломка (на какой дороге, скорость движения, масса перевозимого груза и т.д.);
  • описание дефектов с указанием причин, вызвавших поломку, и обстоятельства, при которых они обнаружены;
  • заключение комиссии, составившей акт о причине дефекта. В состав комиссии, составляющей акт, должны входить работники ГИБДД и автоэкспертных бюро автотранспортных предприятий.

Акт и гарантийный талон должны быть направлены предприятию-изготовителю в течение 10 дней с момента составления. Ваши замечания по работе прицепа и претензии по качеству просим направлять по адресу: АО Торговый дом «Курганские прицепы» 640007, Россия,  г. Курган, ул. Омская, 82а.